Allgemeine Geschäftsbedingungen
"Palmhouse"
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Hinweis zum Datenschutz:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an palmhouse@abmw.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen
hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen
den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Hinweis zu Cookies:
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden
oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten.
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*0.1: Der Versand kostet z.Zt. 6,90 EUR pauschal pro Sendung Inland und 18,00 EUR per DHL und 28,00 EUR per UPS ins europäische Ausland. Nachnamegebühr: 8,90 EUR. Alle Preise sind brutto incl. der ges. MWSt. Es kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu! (z.B Inkassogebühren UPS).
*0.2:Nach den für Fernabsatzverträge geltenden Vorschriften erteilen wir Ihnen die nachfolgenden, wichtigen Hinweise.
0.2.1. Ihr Vertragspartner ist die Fa. Palmhouse.de, Bernd Mausberg, Holzheimer Weg 65, 41464 Neuss.
0.2.2. Der Vertrag über die bestellte Ware kommt zustande, sobald Sie eine Rechnung über die von Ihnen bestellten Artikel von uns erhalten. Die automatische Auftragsbestätigung die Sie nach der Bestellung erhalten, sowie die Preise und Angaben im Shop sind Fehler vorbehalten.
0.2.3. Wir weisen darauf hin, dass wir uns in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehalten haben, von dem Vertrag zurückzutreten, wenn wir die bestellte Ware nicht am Lager haben und/oder die bestellte Ware für uns nicht oder nicht mehr ohne zumutbaren Aufwand beschaffbar sein sollte.
0.2.4. Die Auslieferung erfolgt in der Regel nach Eingang Ihrer Vorauszahlung bei uns oder bei Nachnahme-Aufträgen am nächsten Werktag vorbehaltlich der rechtzeitigen Eigenbelieferung.
*0.3 Bitte beachten Sie in Ihrem eigenen Interesse die nachstehenden Hinweise besonders:
Sie können den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen widerrufen, wenn Sie als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB Ihre Bestellung in unserem Palmhouse-Shop zu einem Zweck abgeben, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann und kein Ausnahmetatbestand vorliegt. (Die Entsiegelung von Software stellt einen Ausnahmetatbestand da. Hierfür gilt nicht das Widerrufsrecht). Die zweiwöchige Widerrufsfrist beginnt mit dem Empfang der gelieferten Ware. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die Rücksendung der Ware.
Der Widerruf ist gegenüber Palmhouse.de zu erklären. Er kann per Post, per Fax, per E-Mail (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Mit der fristgerechten Ausübung Ihres Widerrufsrechts wird der Vertrag aufgelöst und rückgängig gemacht. Bereits erbrachte Leistungen sind zurückzugeben oder zurückzuzahlen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im Falle der Verschlechterung der Ware eine Entschädigung verlangt werden kann. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf der Prüfung der Ware beruht.
Die Kosten der Rücksendung hat der Käufer bei einer Warenlieferung zu tragen, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40 beträgt, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei.
Sind Gebrauchsspuren zu erkennen, wird von uns der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
* 1. Geltung der Bedingungen
1.1 Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Palmhouse.de erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistungen gelten diese Bedingungen als angenommen. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen.
1.2 Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
* 2. Angebot und Vertragsabschluß
2.1 Die Angebote von Palmhouse.de sind freibleibend und unverbindlich. Annahmeerklärungen und sämtliche Bestätigungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit unserer schriftlichen oder fernschriftlichen Bestätigung. Das gleiche gilt für Ergänzungen, Abänderungen oder Nebenabreden.
* 3. Preise
3.1. Soweit nichts anderes angegeben, hält sich Palmhouse.de an die in ihrem Internet-Angebot angezeigten Preisen bis zur nächsten Aktualisierung der Seite. Bei Kauf gilt der momentan angezeigte Preis. Zusätzliche Lieferungen und Leistungen werden gesondert berechnet.
3.2. Die Preise im Internetshop verstehen sich incl. der geltenden MwSt., zuzüglich Verpackung, Transport, Frachtversicherung
* 4. Liefer- und Leistungszeit
4.1. Liefertermine oder -fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der Schriftform.
4.2. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die Palmhouse.de die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hierzu gehören insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen usw., sind auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen von Palmhouse.de nicht zu vertreten. Sie berechtigen uns, die Lieferung und Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
4.3. Palmhouse.de ist zu Teilleistungen berechtigt. Bei Lieferverträgen gilt jede Teillieferung und Teilleistung als selbständige Leistung.
* 5. Liefermenge
Sichtbare Mengendifferenzen müssen innerhalb von 14 Tagen, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung uns und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Übernahme der Ware durch Spediteur oder Transporteur gilt als Beweis für Menge, einwandfreie Umhüllung und Verladung.
* 6. Gefahrenübergang
entfällt
* 7. Gewährleistung
7.1. Dem Kunden ist bekannt, dass unsere Preise den nachfolgenden Gewährleistungsbedingungen entsprechen.
7.2. Die Hersteller unserer Produkte gewährleisten, dass die gelieferten Neuteile frei von Fabrikations- und Materialmängeln sind. Die Gewährleistung gilt für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum.
7.3. Die Gewährleistung erstreckt sich auf die vom Hersteller angegebenen Bereiche. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Sie entfällt in vollem Umfang des Auftrags bei unsachgemäßer Benutzung oder außergewöhnlicher Beanspruchung der Geräte.
7.4. Bei Nichtbefolgung der Betriebs- oder Wartungsanweisungen, und Änderungen, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, entfällt jede auf das gesamte Auftragsvolumen bezogene Gewährleistung.
7.5. Der Käufer hat uns Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
7.6. Liegt uns die Mängelbescheinigung des Käufers vor, können wir nach unserer Wahl verlangen, dass das schadhafte Teil bzw. Gerät zur Reparatur an eine von uns bestimmte Adresse geschickt wird.
Die Geräte/Komponenten müssen frei eintreffen und werden von uns frei wieder ausgeliefert.
Unsachgemäße Benutzung, Lagerung und Handhabung von Geräten sowie Fremdeingriff und das Öffnen von Geräten haben zur Folge, dass Gewährleistungsansprüche verfallen. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Austausch der geschädigten Lieferungsgegenstände. Sollten im Rahmen unserer Reparaturbemühungen auf den zu reparierenden Geräten befindliche Daten verloren gehen, so ist dieses Risiko vom Auftraggeber zu tragen.
7.7. Minderung sowie Schadensersatzansprüche aus jeglichem Grund - auch für Folgeschäden- sind ausgeschlossen. §276 Abs. 2 BGB bleibt unberührt.
* 8. entfällt
* 9. Eigentumsvorbehalt
9.1. Bis zur Erfüllung aller Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent), die Palmhouse.de aus jedem Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, werden von dem Käufer die folgenden Sicherheiten gewährt, die er auf Verlangen nach seiner Wahl freigeben wird, soweit ihr Wert die Forderungen nachhaltig um mehr als 20% übersteigt.
9.2. Die Ware bleibt Eigentum von Palmhouse.de. Verarbeitung oder Umbildung erfolgen stets für uns als Hersteller, jedoch ohne Verpflichtung für uns. (Erlischt unser Miteigentum durch Verbindung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit)-Eigentum des Käufers an der einheitlichen Sache wertanteilmäßig (Rechnungswert) auf uns übergeht. Der Käufer verwahrt das (Mit)-Eigentum von Palmhouse.de unentgeltlich. Ware, an der uns (Mit)-Eigentum zusteht, wird im Folgenden als Vorbehaltsware bezeichnet.
9.3. Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu verarbeiten und zu veräußern, solange er nicht in Verzug ist. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind unzulässig. Die aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund (Versicherung, unerlaubter Handhabung) bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Käufer bereits jetzt sicherungshalber in vollem Umfang an uns ab. Wir ermächtigen ihn unwiderruflich, die an uns abgetretenen Forderungen für dessen Rechnung in eigenem Namen einzuziehen. Die Einziehungsermächtigung kann nur widerrufen werden, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.
9.4. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware wird der Käufer auf das Eigentum des Verkäufers hingewiesen und dieser unverzüglich benachrichtigt.
9.5. Bei vertragswidrigen Verhalten des Käufers - insbesondere Zahlungsverzug - sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen oder gegebenenfalls Abtretung der Herausgabeansprüche des Käufers gegen Dritte zu verlangen. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Vorbehaltsware durch uns liegt - soweit nicht das Abzahlungsgesetz Anwendung findet - kein Rücktritt vom Vertrage vor.
* 10. Rücklieferungen
10.1 Bei Rücklieferungen innerhalb der Widerrufsfrist hat der Käufer die Kosten für den Versand zu tragen, wenn der Bestellwert insgesamt bis zu € 40 beträgt.
10.2 Im Fall eines Gewährleistungsanspruchs, der über Palmhouse.de abgehandelt wird, muss das Packet, das an eine von Palmhouse.de genannte Adresse geschickt wird, freigemacht sein. Das anfallende Porto wird Ihnen gutgeschrieben.
* 11. Zahlung
11.1. Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung per Vorauskasse, Nachnahme oder bei Abholung zahlbar soweit nichts anderes vereinbart. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, d. h. zu Lasten des Käufers per Paketdienst. Die Kosten sind unter Punkt 0.1 hier kenntlich gemacht. Die Ware ist bis 500,00 Euro versichert.
Wir sind berechtigt, trotz anders lautender Bestimmungen des Käufers, Zahlungen zunächst dessen ältere Schulden anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so sind wir berechtigt, die Zahlung zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistung anzurechnen.
11.2. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Im Falle von Schecks gilt die Zahlung als erfolgt, wenn der Scheck eingelöst wird.
11.3. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an Zinsen in Höhe von den Geschäftsbanken berechneten Zinssatz für offene Kontokorrentkredite zu berechnen. Sie sind dann niedriger anzusetzen, wenn der Käufer geringere Belastung nachweist.
11.4. Wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, insbesondere einen Scheck nicht einlöst oder seine Zahlung einstellt, oder wenn uns andere Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Käufers in Frage stellen, so sind wir berechtigt, die gesamte Restschuld fällig zu stellen, auch wenn er Schecks angenommen hat. Wir sind in diesem Falle außerdem berechtigt, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen.
* 12. Abtretungsverbot
Die Abtretung von Forderungen gegen uns an Dritte ist ausgeschlossen, sofern wir der Abtretung nicht ausdrücklich zustimmen.
* 13. Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns als auch gegen unseren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
* 14. Urheberrechte
Soweit Software zum Lieferumfang gehört, wird diese dem Käufer allein zur einmaligen Eigeninstallation oder zum einmaligen Wiederverkauf überlassen. Ein mehrfaches Nutzungsrecht bedarf einer besonderen schriftlichen Vereinbarung. Bei Verstoß gegen diese Vereinbarung haftet der Käufer in voller Höhe für den daraus entstehenden Schaden.
* 15. Anwendbares Recht
15.1. Für die Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Palmhouse.de und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
15.2. Soweit der Käufer Vollkaufmann ist, i. S. des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Neuss ausschließlich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar ergebenden Streitigkeiten.
15.3. Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
* 16. Datenschutz
Palmhouse.de ist berechtigt, die bzgl. der Geschäftsverbindung oder im Zusammenhang mit dieser enthaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
* 17. Export
Der Käufer ist für die Einhaltung der einschlägigen Bestimmungen bis zum Endverbraucher verantwortlich.
* 18. Vertragsrücktritt durch Palmhouse.de
Wir behalten uns vor, von dem Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die bestellte Ware für uns nicht oder nicht mehr ohne zumutbaren Aufwand beschaffbar sein sollte.
Palmhouse.de
Bernd Mausberg
Holzheimer Weg 65
41464 Neuss
Geschäftsführer: Bernd Mausberg
Sparkasse Neuss; BLZ 305 500 00, Kto 802 163 36
IBAN: DE75305500000080216336
BIC: WELADEDN
Amtsgericht Neuss
Steuernummer: 125/5147/1424
UST.ID-Nr. DE 812037797
www.palmhouse.de
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